مركز المساعدة

أدلة قصيرة للبدء مع بيلزا.

• تسجيل الدخول عبر الدعوة

  بيلزا بالدعوة فقط: كيف تفتح دعوتك وتدخل.

• تفعيل خدمة من صفحة الخدمات

  فعّل أجزاء بيلزا التي يحتاجها عملك.

• إنشاء أول فرع وقائمة

  جهّز فرعاً ثم أضف المنتجات التي يبيعها.

• استيراد المنيو من جدول

  أضف عدة أصناف دفعة واحدة بدل كتابتها واحدًا واحدًا.

• استيراد الموظفين من جدول

  أضف قائمة موظفيك كاملة دفعة واحدة. لا يُنشأ حساب دخول لأحد.

• قائمة الإعداد في لوحة التحكم

  معنى كل خطوة وكيف تُعلَّم منجزة.

• تسجيل قراءات الحرارة والتعامل مع تجاوز الحد

  أدخل قراءة يدوياً وتعرّف على ما يحدث عندما تتجاوز الحد.

• عمليات التبريد وإعادة التسخين

  ابدأ عملية موقوتة وسجّل قراءة عند كل مرحلة.

• حجز الدفعة والإفراج عنها

  امنع استخدام دفعة أثناء فحصها ثم أفرج عنها مع السبب.

• طباعة ملصقات الأغذية

  عاين الملصق واطبعه من المتصفح وأعد طباعته لاحقاً.

• تتبع الدفعة وإدارة الاستدعاء

  اعرف من أين جاءت الدفعة وإلى أين ذهبت، وافتح الاستدعاء وأكّده وأغلقه.

• عروض الأسعار والقسائم والمبالغ المستردة والفواتير في الفوترة

  ما قد تراه في صفحة الفوترة وكيف تستخدمه.

• قوائم التنظيف والتعقيم الجاهزة

  خمس مسودات جاهزة لجولات التنظيف. هي نقطة بداية وليست شهادة.

• البداية 1: يومك الأول

  ما تفعله أولاً بعد دخولك بصفتك المالك.

• البداية 2: ادعُ فريقك واختر الأدوار

  ادعُ الأشخاص بالدور المناسب وبالفروع التي يعملون فيها.

• البداية 3: ابنِ قائمة الطعام والوصفات

  أضف المنتجات ثم أعطِ كلًا منها وصفة ليُظهر بيلزا تكلفتها.

• البداية 4: قوائم التحقق اليومية

  ابدأ من قائمة تحقق جاهزة وشغّلها كل يوم.

• البداية 5: أساسيات سلامة الغذاء

  سجّل الحرارة وضع الملصقات وتتبّع الدفعات. أداة تسجيل وليست شهادة.

• البداية 6: المخزون والحد الأدنى والمشتريات (وصول مبكر)

  المخزون ونقاط إعادة الطلب وأوامر الشراء. وصول مبكر: بعض الأجزاء تعتمد على حسابك.

• البداية 7: اشتراكك

  كيف تُدار خطتك وفواتيرك حالياً.

• البداية 8: الحصول على المساعدة

  أين تبحث أولاً وكيف تسأل دعم بيلزا.